Điều 1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này được ban hành nhằm mô tả cách thức Lipvoice thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký tài khoản và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Lipvoice cung cấp. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ website, ứng dụng và các nền tảng liên quan thuộc hệ sinh thái Lipvoice, đồng thời được xây dựng phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều 2. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Điều 3. Các loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Điều 4. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của Người dùng được Lipvoice thu thập và sử dụng nhằm các mục đích: cung cấp và vận hành dịch vụ; xác thực danh tính; hỗ trợ và chăm sóc khách hàng; gửi thông báo liên quan đến dịch vụ; nghiên cứu, cải tiến và phát triển sản phẩm mới; thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các yêu cầu pháp lý theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

Điều 5. Chia sẻ và cung cấp dữ liệu cá nhân

Lipvoice không mua bán dữ liệu cá nhân của Người dùng. Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật, đơn vị thanh toán hoặc cơ quan Nhà nước có thẩm quyền nhằm phục vụ việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Các bên liên quan có trách nhiệm bảo mật dữ liệu ở mức độ không thấp hơn quy định tại Chính sách này.

Điều 6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian Người dùng còn duy trì tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của Lipvoice, hoặc cho đến khi có yêu cầu hợp lệ về việc xóa dữ liệu. Trong một số trường hợp, Lipvoice có thể tiếp tục lưu trữ dữ liệu theo thời hạn pháp luật quy định nhằm thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Điều 7. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình; rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu; khiếu nại khi phát hiện hành vi vi phạm bảo mật. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm đối với dữ liệu đã cung cấp.

Điều 8. Biện pháp bảo mật dữ liệu

Lipvoice áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết như kiểm soát truy cập, mã hóa, giám sát hệ thống nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Tuy nhiên, Người dùng hiểu rằng không có hệ thống kỹ thuật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Điều 9. Xử lý sự cố và vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố an ninh hoặc vi phạm dữ liệu cá nhân, Lipvoice sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để khắc phục, đồng thời thông báo cho cơ quan chức năng và Người dùng theo quy định pháp luật.

Điều 10. Thay đổi Chính sách bảo mật

Lipvoice có quyền điều chỉnh, cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố công khai và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Điều 11. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và Chính sách Bảo mật, Người dùng vui lòng liên hệ Lipvoice qua email: contact@lipvoice.vn.